目的:探讨门诊预检分诊护理管理中引入PDCA管理模式对工作质量及患者就诊依从性的影响.方法:选取2020年4月—2021年4月本院门诊接收的1568例患者作为研究对象,按照随机数字表法将参与预检分诊的护理人员分为对照组和观察组,每组20名.两组护士均匀分配工作,将就诊的患者根据接待分诊护士所属分组归入对应的对照组或观察组,称为对照组患者、观察组患者,每组各784例.对对照组患者采用常规方法实施预检分诊护理管理,对观察组患者采用PDCA管理模式实施预检分诊护理管理.对比两组护理人员的工作质量及两组患者的就诊依从性.结果:观察组护理人员的认知行为、经验与技术信心、直觉、批判性思维各项评分及总分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组护理人员的分诊准确率、危重症患者就诊5min得到处置率、护理文书书写合格率均高于对照组,分诊失误率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者的就诊依从性为99.23％,高于对照组的96.81％,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊预检分诊护理管理中引入PDCA管理模式可进一步改善工作质量,提高预检分诊准确率、危重症患者及时处置率、护理文书书写合格率,并且有助于提高患者的就诊依从性,值得推广应用.