摘要:
目的:分析医院手术室护理中出现人际关系矛盾的原因,探讨手术室实施优质护理减少护患纠纷的效果.方法:选取2019-2020年医院符合要求的200例患者为研究对象,将其分作对照组和观察组,各100例.对照组进行常规的手术室护理管理,观察组在对照组护理基础上实施优质护理,分别予以不同护理方式.结果:观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组负面情绪评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理运用于手术室患者的护理中,有利于手术的顺利开展并减少医患纠纷的产生,值得临床