摘要：
目的:为了讨论骨科护理中人性化护理的运用和具体效果进一步提升医院的服务质量.方法:将我院骨科的全体护理人员分为两组,在考虑年龄、性别、工作经验的影响因素下,将他们分为培训组和比照组.对培训组的护理人员进行"以人为本"的护理理念教育.在培训结束后,对两组人员所护理的患者进行调查.调查患者对护理人员服务的满意程度,最后整理评分结果进行总结.结果:培训组的患者满意度较高,护理效果较好.结论:在骨科的日常工作中,实施以人为本的服务理念,开展人文教育工作,可以促进改善我院的就医环境.在骨科日常工作中开展人性化管理的护理理念,是一种优质护理理念.
