摘要:
作为提升员工绩效和组织管理的重要潜在因素,工作投入正成为组织行为学和管理学新的研究热点,而护理人员的工作投入状况直接影响着优质护理服务质量和患者就医安全,也是当前医院护理管理者亟待深入研究的课题.本文在全面回顾近五年国内对护士工作投入研究现状的基础上,以Bakker和Demerouti的"工作要求-资源理论"(JD-R model,2001,2008)为指引,系统地总结影响护士工作投入的资源和要求,并尝试性提出了提升护士工作投入的对策,以期为制订相应的管理对策、提高护理管理科学性和有效性提供理论依据,帮助护理管理者改进组织管理行为模式,提高对护理人员工作投入干预机制的针对性,从根本上提升护理工作质量.