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优质护理服务对提高门诊患者满意度的效果研究

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资源类型：
作者：
何惠华[1] * ; 李筱媛[1] ; 赖茜[1] ;
机构： [1]云南省第一人民医院 650032
出处：
ISSN：

关键词： 优质护理 门诊 护理质量 满意度

摘要：
目的:在门诊应用优质护理服务并研究其对患者满意度的影响效果.方法:本次研究以本院门诊2020年1月—2021年1月期间就诊的101例患者作为研究对象,数字随机性分为两组,51例纳入研究组(优质护理),剩余50例纳入对照组(常规护理),对比2组护理干预后的效果.结果:评估2组患者满意度,研究组(98.1％)高于对照组(82.0％),P<0.05.对比两组护理质量评分,研究组各项评分均高于对照组,P<0.05.结论:在门诊应用优质护理服务后可有效提升患者满意度以及护理质量.

语种：
中文
第一作者：
第一作者机构： [1]云南省第一人民医院 650032
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
何惠华,李筱媛,赖茜.优质护理服务对提高门诊患者满意度的效果研究[J].养生保健指南.2021,(27):134.

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