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优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的改善观察

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资源类型:
机构: [1]云南省第一人民医院 650032
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ISSN:

关键词: 门诊分诊 护理质量 优质护理 满意率

摘要:
目的:研讨门诊分诊患者为其提供优质护理对改善患者满意率及护理质量的价值.方法:选取2018年10月-2019年11月时间段本院收治的210例患者展开深入研究,将其随机均分成观察组和对照组,对照组中的105例患者来院期间为其提供常规化护理,观察组中的另外105例患者来院期间为其提供优质护理服务,然后将实施不同护理服务的两组患者护理满意率及护理质量展开比对.结果:观察组和对照组患者实施不同护理后得出结果如下,满意率观察组更高,组间差异统计有价值(P<0.05),护理质量两组患者经比对后显示对照组更高,组间差异统计有价值(P<0.05).结论:门诊分诊患者为其提供优质护理对提高患者护理质量及满意率效果明显,还能增强患者信任,拉近护患关系,值得推广.

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第一作者:
第一作者机构: [1]云南省第一人民医院 650032
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