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[1]云南省第一人民医院 650032
云南省第一人民医院
出处：
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关键词：
优质护理服务
门诊分诊
挂号时间
等候时间
不良事件
护理满意度
护理质量
摘要：
目的:分析在门诊分诊中优质护理服务的应用价值.方法:选取2020.3～2021.12期间从我院选取100例门诊患者作为研究对象,采用随机数字表法分为对照组(n=50,实施门诊常规护理)和观察组(n=50,实施优质护理服务),比较两组患者挂号时间、等候时间、不良事件(退号次数、分诊不当、跌倒损伤、护理不当以及药物事件)发生情况、护理满意度和护理质量.结果:患者挂号时间和等候时间较对照组,观察组均显著较短,差异显著具备统计学意义(P＜ 0.05).退号次数、分诊不当、跌倒损伤、护理不当以及药物事件等不良事件发
第一作者：
第一作者机构：
[1]云南省第一人民医院 650032
推荐引用方式(GB/T 7714)：
何惠华.优质护理服务在门诊分诊中的应用及体会[J].养生保健指南.2022,(15):109-112.
