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机构：
[1]云南省第一人民医院干部保健科,昆明市,650034
内科片
干部保健科/老年医学
云南省第一人民医院
出处：
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关键词：
沟通技巧
护理纠纷
摘要：
良好的人际沟通是护理工作中不可缺少的重要内容,护士在应用护理程序过程中也要求有良好的会谈技巧以便获取有效的信息来保证准确地识别问题,以助计划实施和评价护理活动,另一方面为患者提供必要或更多促进健康的信息大多是通过医护人员与患者之间的沟通来实现的,有技巧的沟通可以促进护患关系信息的交流,避免了护理纠纷.
第一作者：
第一作者机构：
[1]云南省第一人民医院干部保健科,昆明市,650034
推荐引用方式(GB/T 7714)：
郑红华,石英.熟练掌握沟通技巧可避免护理纠纷[J].邯郸医学高等专科学校学报.2004,17(2):143-144.
