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机构：
[1]云南省第一人民医院,云南昆明650032
云南省第一人民医院
出处：
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关键词：
沟通技巧
急诊科
护患关系
摘要：
目的:探讨沟通技巧在建立良好和谐的急诊科护患关系中的运用.方法:护理人员要主动克服护患沟通关系中存在的不足,科学运用沟通技巧处理好与病人和病人家属的关系,以过硬的素质赢得患者的满意与肯定.结果:良好的护患关系有利于病人的治疗和病情的恢复.结论:有效的沟通在建立和谐的护患关系中起着重要作用.
第一作者：
第一作者机构：
[1]云南省第一人民医院,云南昆明650032
推荐引用方式(GB/T 7714)：
郑雪瑛.沟通技巧在急诊科的运用[J].大理学院学报.2007,6(10):69-70.
